自1月29日起，金寨县人民法院抽调干警组成抗疫工作队下沉到城区3个社区的5个小区协助开展 “封闭式”管理工作。身处防疫一线的法官不仅按要求进行人员管控、隐患排查和防控知识宣传，还立足审判职能结合防控工作实际，充分发挥司法职能作用，化解矛盾纠纷。

3月1日上午，正在金寨新城区祥和家园小区开展疫情防控执勤的金寨县法院副院长汪伟了解到，该小区多名业主常年拖欠物业费，多次催要无果后，物业公司已起诉至金寨县法院，但受疫情影响案件尚未得到及时处理。为尽快有效地化解纠纷，同时考虑到疫情防控期间避免人员聚集的要求，汪伟在小区开展防控工作的同时，采取电话办案方式，分别与未缴纳物业费的业主取得了联系，逐个了解不愿缴纳缴纳物业费的原因，反复向他们释明与物业管理合同相关的法律法规，尽可能地促进业主态度转变。在联系业主过程中，汪伟发现，部分业主与物业公司间对立情绪较大，总是会以各种各样的理由拒绝缴纳物业费，争议标的不大，但处理的难度却不小。其中，业主程某的态度最为激烈，他认为物业在小区改造过程中操作不当，导致所住单元的网线被挖断，多年无法使用网络；物业则主张网线并未挖断，可以联系网络运营商维修；双方各执一词，争执不下。考虑到物业公司的工作需要业主的支持配合，不宜把矛盾激化，汪伟在充分听取双方陈述的基础上，从专业角度为双方释法明理，并当即联系网络运营商就地解决问题。程某的网络问题顺利解决后，双方随即达成了调解协议。

经过之后两天深入细致的调解工作，汪伟共调处物业合同纠纷案件五起，其中有三位业主当即就缴纳了物业费，物业公司撤诉，另两起案件双方也达成了调解协议，既和谐了业主和物业公司之间的关系，也为小区疫情防控、综合管理及文明创建工作凝聚了合力。