为积极贯彻落实省、市关于贯彻落实“四个防止”要求集中解决关系群众切身利益问题深入推进整改落实建章立制环节的工作要求，金寨县人民法院将践行司法为民，提升司法服务作为出发点，充分审视自身职能要求，以集中解决关系群众在司法需求中的切身利益问题为突破口，深入推进整改落实、建章立制工作。

一、思想武装头脑，强化司法服务意识。该院先后组织学习习近平总书记系列讲话、各级党委部署学习的其他相关文件和讲话精神、《党的群众路线教育实践活动学习材料选编》、《论群众路线》等专题学习。通过一系列学习活动的开展，干警们纷纷表示，思想得到了系统的武装，使大家也更加看清了自己的立场，作为司法为民的践行者，更加明白的自身使命，从而有助于直接面对群众并顺利的帮助群众排忧解难，在一些情绪激动的群众和疑难复杂案件面前也更有直面解决的勇气。

二、开展窗口建设，诉讼服务一步到位。重建立案大厅，逐步完善硬件设施，提高科技含量，建立远程视频接访室；设置专窗专人负责诉讼案款领取，完善导诉制度提高服务质量；服务中心内专设导诉台，配导诉员，可以及时安排领导和审判人员亲自接待，以这种面对面的方式为来访当事人解惑答疑，帮助解决困难；建立专门诉讼调解室，调解效率显著增强。以服务中心为窗口建设的主阵地，目前每日接待群众来访、立案及领取案款等几十至百余人次，转交材料数十份以上，中心工作人员用优质高效的服务不仅满足了群众的司法需求，也使得该中心成为司法文明的一道靓丽风景线。

三、完善制度建设，突破立案执行两难题。立案难与执行难一直是人民群众反映强烈的两大问题，该院成立了专门的调研组对解决执行、立案难题作出了调研，并提出相应对策。解决立案难：一是大力加强对法官的司法为民教育，促其真正转变观念，畅通群众诉求；二是加大立案法官的业务培训力度，增强司法能力，提高司法水平；三是建立科学的立、结案和信访考评机制，从制度上为立案难松绑；四是加大诉前调解力度，建立矛盾纠纷多元化解机制，给法院立案工作分流、减压。解决执行难：一是加快建立执行信息平台；二是大力采取执行救助；三是推进做好执行联动工作；四是大力做好执行宣传工作；五是加强法院执行队伍建设，努力建立一支政治坚定、业务精通、作风清廉、公正高效的执行队伍。

四、把控流程管理，实现公正与效率统一。在为群众多办案、办好案，定纷止争过程中，在强调公正的同时，加强效率追求，主要做法是加强审判管理，强化审判流程把控，将加强审判管理作为提高审判质效的重要途径。结合安徽省人民法院案件质量评估实施办法，加强审判管理，切实提高审判质效，今年1-6月份审判质效得分与去年同期相比增加3.5个百分点，其中效率及效果指标分别提高5个百分点以上，各项数据指标进一步优化，取得不小进步。